УправлениеКачеством — различия между версиями
Tsarfina (обсуждение | вклад) (Новая страница: « Объектом данной работы является специализированное кадровое агентство по подбору It сп...») |
Soooncha (обсуждение | вклад) |
||
Строка 1: | Строка 1: | ||
− | + | Объектом данной работы является специализированное кадровое агентство по подбору IT-специалистов «Star-staff». | |
− | |||
− | Объектом данной работы является | ||
Предметом исследования будет процесс организации работ по качеству услуг и бизнес-процесс в КА «Star-staff». | Предметом исследования будет процесс организации работ по качеству услуг и бизнес-процесс в КА «Star-staff». | ||
Общий объем работы составляет 34 страницы. | Общий объем работы составляет 34 страницы. | ||
Строка 8: | Строка 6: | ||
Во второй главе будет охарактеризован профиль деятельности предприятия, сформулирована миссия предприятия. Будет проведена сравнительная оценка системы управления через хозяйственно- производственные показатели. Проанализировав существующие бизнес-процессы, будет составлена схема «Как было»-«Риски» -«Что и как улучшить»-«Как внедрить»-«Как стало». | Во второй главе будет охарактеризован профиль деятельности предприятия, сформулирована миссия предприятия. Будет проведена сравнительная оценка системы управления через хозяйственно- производственные показатели. Проанализировав существующие бизнес-процессы, будет составлена схема «Как было»-«Риски» -«Что и как улучшить»-«Как внедрить»-«Как стало». | ||
− | Далее будет проведен анализ конкурентной среды. В завершении будут предложены направления мероприятий, позволяющие повысить конкурентную способность КА «Star-staff», стратегическое видение предприятия в области качества. А так же описаны основные этапы процесса создания, реализации проекта по внедрению системы менеджмента качества на предприятии и | + | Далее будет проведен анализ конкурентной среды. В завершении будут предложены направления мероприятий, позволяющие повысить конкурентную способность КА «Star-staff», стратегическое видение предприятия в области качества. А так же описаны основные этапы процесса создания, реализации проекта по внедрению системы менеджмента качества на предприятии и описани выгоды, которые будут приобретены в результате внедрения работ по организации и контролю качества. |
Версия 02:22, 30 января 2013
Объектом данной работы является специализированное кадровое агентство по подбору IT-специалистов «Star-staff». Предметом исследования будет процесс организации работ по качеству услуг и бизнес-процесс в КА «Star-staff». Общий объем работы составляет 34 страницы.
В первой главе будут рассмотрены теоретические основы организации работ по качеству на предприятиях.
Во второй главе будет охарактеризован профиль деятельности предприятия, сформулирована миссия предприятия. Будет проведена сравнительная оценка системы управления через хозяйственно- производственные показатели. Проанализировав существующие бизнес-процессы, будет составлена схема «Как было»-«Риски» -«Что и как улучшить»-«Как внедрить»-«Как стало».
Далее будет проведен анализ конкурентной среды. В завершении будут предложены направления мероприятий, позволяющие повысить конкурентную способность КА «Star-staff», стратегическое видение предприятия в области качества. А так же описаны основные этапы процесса создания, реализации проекта по внедрению системы менеджмента качества на предприятии и описани выгоды, которые будут приобретены в результате внедрения работ по организации и контролю качества.